Termini e condizioni generali degli acquisti ricorrenti

Leggere attentamente queste Condizioni e consultare i nostri Termini e Condizioni Generali, l'Informativa sulla Privacy e l'Informativa sui Cookie.

Vantaggi del Servizio di Abbonamento

Il Servizio di Abbonamento Le permette di beneficiare di riduzioni sui Prodotti in Abbonamento acquistati. In particolare, il Servizio di Abbonamento offre sconti del 10% sul prezzo di acquisto dei Prodotti in Abbonamento a ogni ordine.

Sconti derivanti dall'uso di codici sconto

Sconti temporanei e offerte speciali possono essere applicati ai Prodotti in Abbonamento solo alla prima spedizione, con l'utilizzo di un codice sconto. Se ha un abbonamento esistente e desidera usufruire di sconti temporanei e offerte speciali, può effettuare un ordine singolo separato. Se lo desidera, può scegliere di saltare il prossimo ordine del Suo abbonamento esistente.

Prodotti idonei

Solo gli articoli contrassegnati come "Prodotti in Abbonamento" potranno godere dei benefici dello sconto. I Prodotti in Abbonamento possono variare nel tempo. Gli Acquisti Ricorrenti sono soggetti ai termini e alle condizioni generali. L'abbonamento ha natura personale e l'utente non può cedere o trasferire a terzi l'abbonamento o i benefici ad esso associati.

Processo d'ordine e disponibilità dei Prodotti

Una volta sottoscritto l'abbonamento per le spedizioni periodiche, riceverà automaticamente il Prodotto in Abbonamento alla frequenza di consegna scelta, senza alcuna ulteriore azione da parte Sua. Virbac Ltd si riserva il diritto di modificare, previo preavviso, i dettagli della propria politica commerciale, come tariffe, sconti e disponibilità dei Prodotti in Abbonamento. Ogni spedizione di acquisto sarà soggetta ai dettagli dell'abbonamento e del prodotto applicabili. Le invieremo un'e-mail di conferma dell'ordine prima di ogni spedizione, includendo i dettagli del Suo ordine e le istruzioni per annullare o modificare il Suo ordine ("Conferma d'Ordine"). Se un Prodotto in Abbonamento non è disponibile il giorno della consegna programmata, La informeremo del ritardo e cercheremo di elaborare il Suo ordine entro un periodo massimo di due settimane dalla data di consegna iniziale. Se entro tale periodo di due settimane il Prodotto in Abbonamento torna disponibile, glielo consegneremo senza costi aggiuntivi e senza alcuna azione richiesta da parte Sua. Il ritardo nella consegna dovuto all'indisponibilità di un Prodotto in Abbonamento non influirà sullo sconto applicabile a qualsiasi altro abbonamento o a ordini futuri per lo stesso abbonamento. Nel caso in cui un Prodotto in Abbonamento non fosse più disponibile entro due settimane dalla data di consegna programmata, La avviseremo e Le consiglieremo un Prodotto in Abbonamento alternativo in sostituzione. Se desidera restituire un Prodotto in Abbonamento, consulti le nostre informazioni su consegna e resi seguendo questo link [https://it.virbac.com/consegna-e-spedizione/].

Prezzi, Pagamento e Rinnovo

L'importo totale che sarà addebitato sulla Sua carta per ogni ordine sarà il prezzo effettivo del Prodotto in Abbonamento (incluse le imposte indirette applicabili) dal quale saranno detratti gli sconti applicabili, il giorno in cui l'ordine viene elaborato, come indicato nell'e-mail di conferma di ciascuno dei Suoi acquisti ricorrenti.

Cancellazione o modifica di un abbonamento

L'abbonamento rimarrà attivo fino alla sua cancellazione. L'importo da pagare per ogni acquisto sarà addebitato sul metodo di pagamento che ha utilizzato per creare il Suo abbonamento. È possibile modificare o cancellare il Suo Abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione o la modifica non influirà sugli ordini per i quali ha già ricevuto la Conferma d'Ordine. Può verificare come cancellare il Suo Abbonamento nella pagina "Il mio account". Virbac Ltd può cancellare unilateralmente l'Abbonamento. In questo caso, La informeremo di tale cancellazione e Le verranno addebitati solo gli ordini per i quali ha ricevuto la conferma di spedizione. Se cancella il Suo Abbonamento e poi lo riattiva, lo sconto applicato a un articolo potrebbe non essere lo stesso dello sconto in vigore al momento della cancellazione. Il nuovo sconto sarà applicato alle spedizioni future di quell'articolo. Può anche mettere in pausa gli ordini programmati, non ricevendoli, per una volta. Ciò garantirà che l'importo di quell'ordine non venga addebitato, ma continuerà il processo con l'ordine successivo. Se si verificano problemi che non possiamo risolvere con il Suo indirizzo di consegna, il Suo account o il Suo metodo di pagamento, La avviseremo via e-mail all'indirizzo associato al Suo account. Ulteriori abbonamenti non potranno essere elaborati o spediti finché il problema non sarà risolto.

Per modificare il metodo di pagamento, è necessario aggiornarlo nel proprio account.

Se il pagamento del rinnovo non va a buon fine, il sistema tenterà di completare l'addebito altre due volte entro 24 ore; se il pagamento non andrà a buon fine, il sistema non invierà l'ordine e attenderà il rinnovo successivo.

Modifiche alle Condizioni

Possiamo modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento pubblicando le versioni aggiornate sul sito web di Virbac Ltd. Le modifiche a queste condizioni saranno considerate accettate se, dopo la loro introduzione, continuerà a mantenere i Suoi ordini. Se non è d'accordo con le modifiche, deve cancellare il Suo abbonamento. Può verificare come cancellare i Suoi abbonamenti nella pagina "Il mio account".